Bestelproces sieraden

One of a kind
De sieraden uit mijn 'One of a kind' collectie heb ik op voorraad, tenzij er uitverkocht bij staat. Gezien het een uniek sieraad is, is er slechts 1 van beschikbaar. In uitzonderlijke gevallen is het mogelijk een sieraad te laten maken in de stijl van een sieraad uit deze collectie. Neem hiervoor contact met mij op.

Kleine collectie: made to order
De sieraden die ik in kleine oplage maak heb ik over het algemeen niet op voorraad, dus ik ga voor u aan de slag als u deze besteld heeft. Meestal duurt het ongeveer 3 weken om deze te vervaardigen. Als ik het sieraad klaar heb voor verzending neem ik contact op om af te stemmen met u welke dag geschikt is voor levering. Dit gebeurd meestal via een koeriersdienst.
Mocht u het sieraad eerder nodig hebben, neem dan contact op om te kijken wat de mogelijkheden hierin zijn! 

Personaliseerbaar
Bij mijn collectie sieraden zijn in een aantal gevallen kleine persoonlijke  aanpassingen mogelijk. Denk hierbij aan het gebruik van een geboortesteen / edelsteen naar keuze, een eigen diamant erin laten zetten of het laten maken van een sieraad uit mijn collectie in uw eigen goud. Neem ook hiervoor contact met mij op om te kijken wat er mogelijk is.

Houd er rekening mee dat wanneer er een persoonlijke aanpassing aan een sieraad wordt gedaan, dit de verkoop definitief maakt en deze niet kan worden geretourneerd of terugbetaald. 

Levering One of a kind
Uw exclusieve sieraad wordt zo snel mogelijk en zonder extra kosten verzonden. 
De verzending wordt gedaan via een koeriersdienst en de aflever dag probeer ik zoveel mogelijk met u af te stemmen.

Retourneren
Mocht u ondanks alles toch niet helemaal tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u 14 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling hebt ontvangen om het / de product (en) naar mij te retourneren.
U doet hiermee beroep op het herroepingsrecht. 
Neem indien u iets retour wenst te sturen contact met mij op per mail zodat we samen het retourproces zo soepel mogelijk kunnen laten verlopen.

Ik garandeer een terugbetaling als het sieraad ongedragen en in geleverde staat en verpakt in de originele verpakking wordt geretourneerd. 

De verzendkosten voor retour dienen door de klant zelf betaald te worden.

Verzendkosten voor retourzendingen worden alleen terugbetaald als de retourzending het gevolg is van een fout van mijn kant.
Ik behoud het recht om tegoeden te weigeren als de geretourneerde artikelen niet voldoen aan bovenstaand retourbeleid.

Invoerbelasting / -heffingen die uw bestelling mogelijk hebben gemaakt voor geretourneerde artikelen worden niet vergoed.